プライバシー
Q. 画像はクラウドに送信されますか？
いいえ。画像検索、OCR、インデックス作成はすべて Mac 上で実行されます。画像、検索インデックス、タグ、コレクションはローカルに保存され、外部サーバーにアップロードされることはありません。
検索
Q. 検索結果が表示されません
1. 左サイドバーのフォルダツリーにフォルダが追加されているか確認してください。2. インデックスが開始または完了しているか確認してください。インデックス作成中は、処理済みの画像が順次表示されます。3. しきい値が厳しすぎる場合は、検索設定または詳細設定でゆるめてください。4. 画像内の文字を検索する場合は「意味で検索」を使い、OCRのインデックスが完了するまでお待ちください。
Q. サブフォルダも検索できますか？
はい。追加したルートフォルダ配下のサブフォルダは、標準で検索対象に含まれます。追加の設定は不要です。
Q. 意味検索の結果が正確ではありません
より具体的な言い回しや、別の表現を試してください。アプリの言語が対応している場合は、検索言語を母国語と英語で切り替えられます。母国語での検索では、画像の埋め込みと照合する前にローカル翻訳が使われることがあります。スコアのしきい値をゆるめると、候補が増えます。OCRテキストが強く一致した場合、弱い意味的一致より上位に表示されることがあります。
Q. 写真に写っている文字で検索するには？
「意味で検索」の入力欄に、写っている文字を直接入力してください。画像からOCRで抽出したテキストは自動的に結果へ含まれます。OCRはインデックス作成時に処理され、動画ではなく画像ファイルが対象です。検索言語を変更し、既存のOCR結果を新しい認識言語で使いたい場合は、インデックスを再構築してください。
Q. 動画ファイルが検索に出てきません
動画は意味検索（意味で検索）でのみ対応しています。画像の類似検索、顔検索、OCR検索では対象外です。
インデックスとフォルダ
Q. 初回のインデックス作成にとても時間がかかります
初回のインデックス作成には時間がかかることがあります。特にファイル数が多い場合や、RAW・高解像度画像、動画、文字量の多い画像では、OCRやAI機能をローカルで生成するため時間がかかります。全体の完了前でも、処理済みの画像は順次表示されます。Pro のバックグラウンド監視を使うと、その後は新規・変更ファイルのみを処理してインデックスを最新に保てます。
Q. 外付けディスクの画像も使えますか？
はい。外付けディスク上のフォルダも追加できます。ディスクを取り外している間、そのフォルダは一時的に利用不可と表示され、再接続すると再び検索できるようになります。
Q. 新しく追加した画像が表示されません
左サイドバーでフォルダを選択し、更新するか、インデックスを再実行してください。SeekShot は選択したフォルダとそのサブフォルダをスキャンします。Pro のバックグラウンド監視を使うと、アプリを使っていないときも自動でインデックスを更新できます。
Q. インデックスを最初から作り直したい
「設定 → インデックス → インデックスを削除」を選びます。インデックスデータは削除されますが、登録したフォルダは保持されます。削除後にインデックスを再実行すると、画像の特徴・OCRテキスト・動画の意味データが再構築されます。
Q. フォルダが「利用不可」やアクセスできないと表示されます
フォルダが外付けドライブ上にある場合は、ドライブを再接続してください。macOS のフォルダ権限が失われた場合は、フォルダを一度削除して追加し直すか、確認が表示されたらアクセスを再許可してください。SeekShot からフォルダを削除すると、その登録と関連インデックスデータは削除されますが、元のファイルは削除されません。
タグ・コレクション・表示
Q. コレクションはいくつ作れますか？
無料版では最大3つのコレクションを作成できます。Pro では制限がなくなり、無制限に作成できます。タグは無料版・Pro のどちらでも作成・追加できます。
Q. Pinned コレクションが空です
Pinned は組み込みのコレクションとして表示されるようになりました。項目は SeekShot のローカルデータベースに保存され、同じ Mac で利用できます。空になっている場合は、Pinned から項目が外されていないか確認してください。コレクションから項目を外しても、元のファイルは削除されません。
Q. AI分類とは何ですか？
AI分類は、選択したフォルダ内の視覚的または意味的に関連する画像をグループ化し、確認と整理をすばやく行えるようにする機能です。Mac 上でローカルに実行され、Pro で利用できます。
Q. Pro を解約または無効にするとデータは削除されますか？
いいえ。登録したフォルダやコレクションは削除されません。ただし無料版の上限を超えている場合（例：4つ以上のコレクションや複数のインデックス済みフォルダ）は、無料版の範囲に戻るまで、新規追加や一部の編集が制限されます。
Q. 画像のプレビューが表示されません
ファイルがローカルに存在するか確認してください。iCloud にのみ保存されているファイルは、Mac にダウンロードされた後に表示されます。
対応環境と制限
Q. 無料版と Pro の違いは？
無料版には、ルートフォルダ1つ（サブフォルダを含む）、画像検索、意味検索、顔検索、OCRテキスト検索を含む手動インデックス、タグ、最大3つのユーザー作成コレクションが含まれます。Pro では、複数フォルダのインデックス、無制限のコレクション、バックグラウンド監視、AI分類、スマート／タグ候補、画像比較、ファイル削除、詳細なパフォーマンス設定が追加されます。アップグレードはアプリメニュー →「Pro にアップグレード…」から行えます。
Q. 動作環境を教えてください
SeekShot は macOS 向けアプリです。対応OSの最新情報は App Store のページをご確認ください。
Q. iCloud に保存した写真が表示されません
iCloud にのみ保存され、ローカルにダウンロードされていないファイルは SeekShot では処理されません。まず画像や動画ファイルを Mac にダウンロードしてから、インデックスを更新または再構築してください。
Q. RAW画像の処理が遅いです
RAW や高解像度の画像は処理に時間がかかります。すでにインデックス済みの画像は、通常の速度で検索できます。